FAQ

•  Stampa 
• Email

Dettagli

Pubblicato: Domenica, 08 Febbraio 2015 17:15

Visite: 1914

D: Che cosa è sostieni.civilino.it?
R: Non è un sito commerciale, né di vendite on-line. E’ solo un modo per donare un contributo all’Associazione Civilino per lo sviluppo di future attività. A seconda del contributo donato verranno inviati dei gadget omaggio predisposti dall’Associazione.

D: Cosa cambia rispetto alle modalità di richiesta effettuate tramite il vecchio sito?
R: Nulla, abbiamo solo scelto uno strumento web che ci permetta di lavorare più agevolmente. Nel tempo il numero dei gadget sarà implementato con nuovi prodotti realizzati grazie al supporto di tutti.

D: Posso avere una ricevuta per la donazione effettuata?
R: SI. Ad ogni donazione effettuata, che sia essa libera oppure legata ad uno dei nostri gadget solidali, verrà inviata via email copia scansionata della ricevuta emessa. È possibile richiedere anche l’originale della ricevuta che verrà inviata via posta ordinaria.

D: Come posso avere un numero maggiore di pezzi?

R: Nel sito sostieni.civilino.it è possibile trovare alcuni gadget solidali che abbiamo predisposto in numeri predefiniti di pezzi. Se un’Organizzazione di Volontariato, un Ente, una Scuola sono interessati a un numero più grande di pezzi devono contattarci o via email a sostienicivilino[chiocciola]gmail.com oppure via telefono al 3279566663.

D: Le spese di spedizione vanno considerate a parte ed in aggiunta al contributo richiesto?
R: SI. Le spese di spedizione variano a seconda del metodo di spedizione scelto. Ovviamente per numeri importanti di pezzi o spedizioni di materiali particolari i costi di spedizione verranno calcolati specificatamente.

D: E’ possibile ricevere anche solo un gadget o si devono rispettare i quantitativi predeterminati?
R: Nel sito sostieni.civilino.it abbiamo pensato di inserire i nostri gadget solidali in base a quantità specifiche. Tuttavia è possibile, contattandoci via email a sostienicivilino[chiocciola]gmail.com oppure via telefono al 3279566663, definire i numeri in base alle proprie esigenze. E’ chiaro che le spese di spedizione in caso di un singolo pezzo incidono in maniera maggiore.

D: Posso effettuare la donazione anche con la carta di credito?
R: SI. Donazioni libere o donazioni effettuate in cambio dei nostri gadget omaggio sono possibili anche tramite carta di credito. Per fare questo basta scegliere la modalità “PayPal/carta di credito” e nella schermata che si apre, successivamente alla conferma dell’ordine, selezionare “Non hai un conto PayPal?” per andare al pannello di utilizzo della carta di credito.

D: Posso donare in contanti?
R: SI. È possibile anche la donazione in contanti ma solo se i gadget solidali vengono ritirati a mano presso la sede dell’Associazione oppure nelle manifestazioni nelle quali la stessa è presente.

D: Posso richiedere solo i DVD attraverso il portale sostieni.civilino.it?
R: NO. Al momento il portale non prevede questo servizio. Per informazioni sui DVD è necessario contattarci telefonicamente al 3279566663.